ich ärgere mich regelmässig über den support und würde genre mal Erfolgsstorys hören. Also Wer hat schon mal wirklich guten support erhalten?
Also meine Probleme wurden größtenteils gelöst. Die jeweiligen Mitarbeiter (Frau Lohse, Herr Zigelski, Frau Figurova, Frau Eisenhauer) waren stets hilfsbereit und lösungsorientiert.
Wenn etwas nicht gelöst werden konnte, lag das nicht am jeweiligen Mitarbeiter, sondern an der Bugbeseitigungspolitik seitens Bentley. So manches Lästige schlummert seit Einführung der Connect Edition leider immer noch...
Also der Support eines deutschen Software Anbieter schaut
Ja der Support eines deutschen Software Anbieters schaut etwas anders aus> Preis Leistung und so.
danke. aber positiv beispiele bitte ;)