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MicroStation Wiki (Italiano) Come trovare gli Exception Logs e i Minidump Files
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    Come trovare gli Exception Logs e i Minidump Files

      Prodotto(/i): MicroStation          
      Versione(/i): V8i, CONNECT Edition
      Ambiente: Windows 7, 8 , 8.1, 10
      Categoria: DGN
      Sotto-categoria: N\A

    Trovare la cartella “ExceptionHistory” dove gli Exception Logs e i Minidump Files sono generati da MicroStation a seguito di un crash.

    Premessa:

    Gli Exception log files sono generati a seguito di un crash del programma nella cartella “ExceptionHistory”. É caldamente suggerito che l`intera cartella sia inviata al Supporto Tecnico di Bentley im modo da poter essere analizzata. L`analisi della cartella fornisce migliori chances di successo nell`identificazione del problema.

    La cartella ExceptionHistory puó essere anche trovata nella cartella Temporary di MicroStation.

    Passi da Seguire:

    Opzione 1: Localizzare la cartella ExceptionHistory tramite comando Digita

    1. Aprire MicroStation (se non é possibile aprire il programma andare direttamente all`opzione 2).
    2. Aprire il comando Digita (Home > Primario > Digita) e inserire la stringa di testo:

                 $ % explorer $(MS_TMP)

    Questo permette di aprire direttamente la cartella Temp in Windows Explorer dove l`ExceptionHistory folder é localizzata per default.

    Opzione 2: Utilizzare la Barra di Ricerca di Windows

    Utilizzando il Sistema Operativo di Windows dovrebbe essere abbastanza facile localizzare la cartella “ExceptionHistory” cercandola tramite la barra di ricerca di Windows, a lato del comando Start.

    Una voltra trovata la cartella “ExceptionHistory” inviatela in formato ZIP al Supporto Tecnico di Bentley per ulteriori analisi.

    Percoso di Default della Cartella ExceptionHistory

    MicroStation V8i

    C:\Users\{UserName}\AppData\Local\Temp\Bentley\MicroStation\8.11\o_Dof88niaENmS1PChQ4Mg\ExceptionHistory\

    NB: Questa Cartella “o_Dof88niaENmS1PChQ4Mg” potrebbe essere diversa a seconda del computer utilizzato.

    MicroStation Connect

    C:\Users\{UserName}\AppData\Local\Temp\Bentley\MicroStation\10.0.0\ExceptionHistory\

    Articolo Originale in Inglese:

    English

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