| Product(s): | MicroStation | ||
| Version(s): | Connect, 2023 | ||
| Environment: | N\A | ||
| Area: | Exception | ||
| Subarea: | N\A |
Generare log di crash con ADPlus
Premessa
ADPlus è il debugger utilizzato per registrare i crash e gli hang dump.
Passi da seguire
Passaggi per generare un file Dump con i log.
- Scaricare e installare il Windows Debugging Tools
- Creare una cartella "C:\Temp". Tutti i log verranno creati in questa cartella.
- Aprire il prompt dei comandi e cambiare la directory del programma Microsoft Debugging Tools
Per un computer a 64 bit:
C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Debuggers\x64
Per una computer a 32 bit:
C:´File di programma (x86)´Windows Kits\10\Debuggers\x86
- Adplus verrà utilizzato per catturare i log di dump. Avviare il seguente comando nella prompt.
adplus -crash -quiet -pmn ustation.exe -o c:\temp (V8i)
adplus -crash -quiet -pmn microstation.exe -o c:\temp (Connect)
- Riprodurre ora l'arresto anomalo. Se il problema è intermittente, questa operazione potrebbe richiedere un tempo non definito; non chiudere la finestra del prompt dei comandi (evidenziata nell'immagine sottostante) durante questo periodo di tempo. Attendere un qualche momento per il completamento del dump della memoria.
Dopo aver riprodotto l'arresto anomalo con successo, attendere che il dump della memoria sia completato e che il prompt dei comandi evidenziato sopra scompaia. Una volta completato, zippare la cartella "20170606_135346_Crash_Mode" con il dump dell'arresto anomalo e caricare i file zip nel percorso sharefile fornito nell'email.
Di seguito è riportato un esempio di cartella con un crash dump all'interno:
C:\Temp\20170606_135346_Crash_Mode\
Nota: la generazione del file di log richiede molto tempo. Non chiudere la finestra seguente contrassegnata dalla casella rossa.
Vedi Inoltre
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