Bentley Communities
Bentley Communities
  • Site
  • User
  • Site
  • Search
  • User
MicroStation
  • Product Communities
MicroStation
MicroStation Wiki (Deutsch) Service Requests erstellen bzw. ansehen
    • Sign In

    • MicroStation - Wiki (Deutsch)
    • +AECOsim Building Designer
    • +Bentley LEARN
    • +Bentley LumenRT
    • +Bentley Navigator
    • +Bentley View
    • +CONNECTION Client
    • +ContextCapture
    • +Drucken
    • -MicroStation
      • +Animation - MicroStation
      • +Anpassung der Benutzeroberfläche - MicroStation
      • +Ansicht - MicroStation
      • +Archivieren/Sichern - MicroStation
      • +Austausch - MicroStation
      • +Auswahl - MicroStation
      • +Basisgeometrie - MicroStation
      • Behobene Probleme in MicroStation CONNECT Edition Update 13, 10.13.00.48
      • +Bemaßungen - MicroStation
      • +Bemusterung - MicroStation
      • +Benutzerdefinierte Stricharten - MicroStation
      • +Blattaufbau - MicroStation
      • +Dateizugriff - MicroStation
      • +Datenbank
      • +Detailsymbole - MicroStation
      • +DGN - MicroStation
      • +Dokumentation und Hilfe - MicroStation
      • +Drucken - MicroStation
      • +DWG - MicroStation
      • +Ebenen - MicroStation
      • +Eigenschaften - MicroStation
      • +Einheiten - MicroStation
      • +Exception - MicroStation
      • +FAQ - MicroStation
      • +Feature-basierte Volumenelement-Modellierung - MicroStation
      • +Grafikanzeige - MicroStation
      • +Graphics Display - MicroStation
      • +Gruppen - MicroStation
      • +GUI - MicroStation
      • +Hardware/Eingabegeräte - MicroStation
      • +i.Models - MicroStation
      • +Installation - MicroStation
      • +Interferenz - MicroStation
      • +Konfiguration - MicroStation
      • +Koordinatensysteme - MicroStation
      • +Kurven - MicroStation
      • Levels - MicroStation
      • +Manipulation - MicroStation
      • +Messen - MicroStation
      • +Modelle - MicroStation
      • +OLE - MicroStation
      • Other - MicroStation
      • +Parametrics - MicroStation
      • Printing - MicroStation
      • +Programmierung - MicroStation
      • Programming - MicroStation
      • +Projektnavigation - MicroStation
      • Pseudozellen mit Texten, Font ändern
      • +Punktwolke - MicroStation
      • +Raster - MicroStation
      • +Referenz - MicroStation
      • +Sicherheit - MicroStation
      • -Sonstiges - MicroStation
        • "CONNECT Advisor" beim Start von MicroStation deaktivieren
        • Alternativer Tastatureingabebefehl für SELVIEW
        • CONNECT Advisor startet automatisch beim Öffnen von MicroStation
        • CSV-Datei - Spalten Beschreibungen - Deutsche Übersetzung
        • Download von Produkten funktioniert nicht
        • Eine Verknüpfung zu einem Bild an ein Element anhängen
        • Element auf absoluten Nullpunkt verschieben
        • Erstellen einer Dumpdatei mit Task-Manager
        • Gefülltes Logo aus Zellbibliothek platzieren
        • Hinweis über aktuelle Beschränkungen
        • Key-in Skript funktioniert nicht in CONNECT Edition
        • Langsamer Erststart
        • Leistungsproblem beim Starten von MicroStation
        • mehrere MicroStation Dateien in ProjectWise öffnen
        • MicroStation SS4 gelöste Probleme
        • Service Requests erstellen bzw. ansehen
        • Toolboxen "Kollisionsprüfung" und "Zeitplansimulation" entfernen
        • Umfang und Fläche unter Elementinfo fehlen
        • User Management Seite auf neuer Bentley Website aufrufen
        • Wert der aktiven Tiefe
        • Wie man Toolbox Sachdaten in CONNECT öffnet
        • Zeichnungen / Dateien grafisch vergleichen / Unterschiede darstellen / anzeigen
        • Zeichnungsumrandung
      • +Standards - MicroStation
      • +Stapelverarbeitung - MicroStation
      • +Tabellen - MicroStation
      • +Text - MicroStation
      • +Visualisierung - MicroStation
      • +Volumenelemente
      • +Volumenelemente - MicroStation
      • +Zeichenhilfen - MicroStation
      • +Zellen - MicroStation
      • Zellen mit Sachdaten auflösen und Sachdaten erhalten
      • Zoom gleichzeitig auf 2 Fenster anwenden mit VBA Eventhandler
      • +Änderungsverfolgung - MicroStation
    • +MicroStation PowerDraft

     
     Questions about this article, topic, or product? Click here. 

    Service Requests erstellen bzw. ansehen

      Produkt(e): MicroStation
      Version(en): N\A
      Umgebung: N\A
      Produktbereich: Sonstiges
      Produktunterbereich: N\A

    Problem

    Wie kann ich am Besten einen neuen "Service Request" erstellen oder bestehende "Service Requests" von mir oder meinen Kollegen ansehen? 

    Problemlösung

    1. Service Requests können über das Bentley CONNECT Center erstellt werden.
    2. Wenn der CONNECTION Client in der Windows-Systemleiste ausgeführt wird, klicken Sie darauf mit der rechten Maustaste und wählen Sie CONNECT Center.
      Gehen Sie direkt zu Schritt 8 dieser Beschreibung. Andernfalls führen Sie die folgenden Schritte aus.
    3. Gehen Sie auf die Webseite https://connect.bentley.com/ und gehen zu Schritt 7 dieser Beschreibung.
    4. Alternativ können Sie sich auch über die Bentley Webseite anmelden: https://www.bentley.com/
      Wählen Sie als Sprache DEUTSCH aus.
    5. > oberstes Menü rechts > "HILFE" bzw. "SUPPORT"



    6. unter "Holen Sie sich Hilfe zu Ihrer Software" > "Besuchen Sie das Connect Center" auswählen


    7. mit ihren registrierten Benutzerdaten anmelden


    8. unter "My Services" > "New Service Request" auswählen



    9. bei "Was können wir für Sie tun?" "Produktsupport" auswählen.





    10. Das Formular bitte sorgfältig ausfüllen. Dabei das Problem oder die Frage möglichst genau beschreiben. Oft ist es hilfreich Dateien anzuhängen.



    11. Auf den Schalter An Support senden klicken, um den Service Request zu erstellen.

    12. unter "My Services" > "My Service Requests" sind die bestehenden Service Requests zu finden.

    Sehen Sie hierzu auch

    Bentley Produkte auf neuer Bentley Website herunterladen

    Anderssprachige Quellen

    English


      Ursprünglicher Autor: Yvonne Lohse
    • website
    • Sonstiges
    • Webseite
    • Connect Center
    • MicroStation
    • Service Request
    • SELECTsupport
    • Service Request Manager
    • de
    • Share
    • History
    • More
    • Cancel
    • Yvonne Lohse Created by Bentley Colleague Yvonne Lohse
    • When: Wed, Nov 4 2015 11:55 AM
    • Johannes Lerch Last revision by Bentley Colleague Johannes Lerch
    • When: Thu, May 6 2021 4:11 AM
    • Revisions: 13
    • Comments: 0
    Recommended
    Related
    Communities
    • Home
    • Getting Started
    • Community Central
    • Products
    • Support
    • Secure File Upload
    • Feedback
    Support and Services
    • Home
    • Product Support
    • Downloads
    • Subscription Services Portal
    Training and Learning
    • Home
    • About Bentley Institute
    • My Learning History
    • Reference Books
    Social Media
    •    LinkedIn
    •    Facebook
    •    Twitter
    •    YouTube
    •    RSS Feed
    •    Email

    © 2023 Bentley Systems, Incorporated  |  Contact Us  |  Privacy |  Terms of Use  |  Cookies