Para crear un SR o ticket en relacion a problemas con el SRM (Administrador de petición de asistencia tecnica) necesitará ir al Portal de Bentley elegir Asistencia Web desde la flecha en Select; de nuevo en la sección de solicitud de servicio área del problema seleccione: Herramienta de soporte en línea, y en la lista aparecerá Service Request Manager enumerado.
Ver imagen