Avec le nouveau site Bentley.com, il a été noté que certaines informations de contact du support technique ne sont plus répertoriées. Afin de résoudre ce problème, nous avons mis à jour aujourd'*** le centre CONNECT et le portail d'entreprise pour afficher ces informations.
1) Accédez à www.bentley.com
2) Cliquez sur SUPPORT
3) Sur la page d'assistance pour vos logiciel Bentley, naviguez jusqu'au centre de CONNEXION.
Dans la section Obtenir de l'aide avec votre logiciel > Section Services d’assistance, l'option " Aller au CONNECTION Center" vous conduira au centre de CONNECT.
4) Cliquez sur l'option Sélectionner de l’icône de demande de nouveau service.
5) Celui-ci affichera une option de sélectionner la page des informations de contact du support.
6) Les informations de contact du programme SELECTservices SELECT seront affichées pour les utilisateurs ayant le niveau approprié de contrat de service avec Bentley Systems.
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