質問1Bentley.Connect.Client.exe.logはどこに格納されていますか？
C:\Users\ウィンドウスユーザー名\AppData\Local\Bentley\Logs
質問2 CONNECTION ClientとBentley Cloud Service portalはどのBentleyサイトへアクセスしますか？
ホワイトリストに*.bentley.comを入れる事をお勧め致します。具体的には、以下のサイトへアクセスしています。
*** 注意 - IPアドレスは固定ではなく、いつでも変更される可能性があるため、IPアドレスの提供は行っておりません。****
※CONNECTION Clientを起動時に接続エラーが表示されサインイン画面さえも表示されない場合ログファイルを見てください。エラー番号407が記載されている場合は、上記サイトへのアクセス許可をします。
質問3どのポートを開放する必要がありますか?
ポート 443
質問4プロキシサーバーを使用している場合は、CONNECTION Clientのどこにサーバー名、ユーザー名、パスワード等の情報を入力しますか？
Bentleyライセンスツールダイアログよりツールのオプションを選択します。CONNECTION Client 10.00.18.xx以降、インターネットのオプションコントロールパネルで構成された「システムプロキシ設定」が使用されます。「カスタムプロキシ設定を使用」される場合は、サインインプロセス後にライセンス関連のトラフィックのシステムプロキシ設定を上書きします。 構成問題を回避するため、可能な限り「システムプロキシ設定を使用」することをお勧めします。
"C:\Program Files\Common Files\Bentley Shared\CONNECTION Client\LicenseService\Bentley.Licensing.LicenseTool.exe"
CONNECTION Client Ver10.00.17.10 以降の場合、...\CONNECTION Client\LicService\Bentley.Licensing.LicenseTool.exe
初版Navigator CONNECT Edition（05.04.02.14）を使用している場合は、新たな環境変数を追加する必要があります。
質問5Citrixサーバーを使用している場合は、CONNECTION Clientのユーザー名、パスワード情報を入力しますか？
ユーザ毎にCONNECTION Clientをインストールし、サインイン、サインインアウトしてご使用ください。
質問6Bentley SELECT Server Gatewayを使用している場合は、CONNECTION Clientのユーザー名、パスワード情報を入力しますか？
Bentley SELECT Server Gatewayを使用されている場合でも、CONNECTION Clientをインストールしユーザ毎にサインイン、パスワードを登録してください。
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