プロダクト:	MicroStation
	バージョン:	N\A
	環境:	N\A
	エリア:	N\A
	サブエリア:	N\A

ロファイルとMinidumpファイルはMicroStationの臨時フォルダーにあります。”ExceptionHistory”フォルダー（ログファイルとMinidumpファイルが含まれる）を圧縮して、弊社にご送付ください。

オプション１　キー入力コマンドを利用

1. MicroStationを起動します。MicroStationを起動できなければ、オプション２をご利用ください。
2. キー入力コマンドダイアログ（ユティリティ⇒キー入力）を起動し、以下のコマンドを入力します。
   $ % explorer $(MS_TMP)
   そして、MicroStationの臨時フォルダーは自動開きます。このディレクトリの下に、”ExceptionHistory”フォルダーがあります。
   

オプション２　ウィンドウス検索を利用

1. ウィンドウス検索を利用し、”ExceptionHistory”をキーワードとして検索します。

場合によって、より詳しい情報のあるFull Dumpをいただきます。

Full Dumpファイルの収集方法は以下リンク先のWIKIをご覧ください。

Full Dumpファイルの収集方法

Original Author:

Lei Lin