Bentleyライセンスツール（Bentley.Licensing.LicenseTool.exe）「今すぐログを送信」
Step1: C:\Program Files\Common Files\Bentley Shared\CONNECTION Client\LicenseServiceよりBentley.Licensing.LicenseTool.exeを起動します。
CONNECTION Client Ver10.00.17.10 以降の場合、...\CONNECTION Client\LicService\Bentley.Licensing.LicenseTool.exe
Step2:ツール＞「今すぐログを送信」を選択します。
Step3:「製品のステータス」タブを選択します。
Step4:CONNECT Clientのステータスが「製品を実行できる状態です」になっている事を確認します。
Step5:「製品を実行できる状態です」 に変わらない場合
Step6:プロキシを使用している場合、プロキシ設定を行ってください。
Step7:オプションを選択し、プロキシ構成情報を入れます。
Step8:プロキシでない場合、BeLicSvc.logを圧縮し BentleyサポートにSRM登録し送付ください。C:\Users\ユーザ名\AppData\Local\Bentley\Licensing\Logsの「BeLicSvc.log」