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MicroStation Wiki (日本語) 12 ユーザーアカウントのロック解除
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    12 ユーザーアカウントのロック解除

    概要

    Bentleyログイン認証用のアカウントを使ってログインする時に、パスワードの試行入力が多すぎると、セキュリティ上の理由でアイデンティティ管理システム(IMS:Identity Management System)よりそのアカウントをロックします。アカウントがロックされている場合、再度使用する前に管理者はユーザーのアカウントを解除する必要があります。以下の手順では、アカウントの解除方法について説明します。

    問題

    ユーザーがログインしようとする時に、そのユーザーアカウントがロックされたことがエラーで表示されます。

    解決策

    ロック解除するには、次の手順を行います:

    1. Subscription Services Portalを開き、AdministratorもしくはCo-Administratorでログインします。
    2. [リソース] の下の [ユーザー管理] をクリックします。
    3. 左上の[管理]ボタンをクリックします。
    4. ロックされたユーザーアカウントを検索し、アカウントがまだロックされているかどうかを確認します。ロックされている場合、南京錠のアイコンが表示されます。アイコンの上にマウスを置くと、アカウントがシステムよりロックされていたことを表示されます。
    5. ユーザーアカウントの左側にあるチェックボックスをオンにし、上のリストにある[ロック解除]ボタンをクリックします。
    6. ポップアップされたダイアログの[確認]ボタンをクリックします。
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