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<?xml-stylesheet type="text/xsl" href="https://communities.bentley.com/cfs-file/__key/system/syndication/rss.xsl" media="screen"?><rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"><channel><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file</link><description>Bentley View, MicroStation, PowerDraft</description><dc:language>en-US</dc:language><generator>Telligent Community 12</generator><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file</link><pubDate>Thu, 03 Feb 2022 11:31:24 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Benedetta Ridolfi</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Current Revision posted to MicroStation Wiki by Benedetta Ridolfi on 2/3/2022 11:31:24 AM&lt;br /&gt;
&lt;table style="background-color:#dce5f0;border:0px solid #dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;V8, XM, V8i, CONNECT&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;General&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks (*)&lt;br /&gt;&amp;nbsp; &amp;nbsp; &lt;em&gt;Note: Start any relevant Bentley product(s) to ensure&amp;nbsp;additional details are present.&lt;/em&gt;&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="direction:ltr;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;margin-top:0in;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="direction:ltr;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;margin-top:0in;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="direction:ltr;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;margin-top:0in;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="direction:ltr;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;margin-top:0in;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in 0in 0in 30px;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8 &amp;amp; 10&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;" lang="en-US"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;" lang="en-US"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span style="font-style:italic;" lang="en-IE"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="font-family:Calibri;font-size:11pt;margin:0in;" lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;" lang="en-US"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " border="0" src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="color:#333333;" lang="en-US"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="background-color:#ffffff;color:#333333;float:none;letter-spacing:normal;text-align:left;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;In Windows XP and Windows 7&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;1. Windows Start&amp;gt; Run&amp;gt; type: CMD&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;2. Press Enter&amp;gt; Type DXDIAG Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;In Windows&amp;nbsp; 8 and 10&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;Dxdiag.exe&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp;Press enter&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;5. Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1 style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;Other Language sources:&lt;/h1&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;a href="/products/microstation/w/microstation_-_wiki_fr/30102.comment-creer-le-fichier-dinformation-systeme-de-windows" rel="noopener noreferrer" target="_blank"&gt;Fran&amp;ccedil;ais&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;a href="/products/microstation/w/microstation_-_wiki_es/17362.archivo-info-y-dxdiag-minimos-requerimientos-de-hardware"&gt;Espa&amp;ntilde;ol&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/products/microstation/w/microstation_-_wiki_de/20190/wie-man-eine-windows-systeminformationen-datei-erstellt"&gt;Deutsch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/products/microstation/w/microstation-wiki-italiano/55918/come-creare-il-windows-system-information-file-nfo"&gt;Italian&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;img style="border-width:0px;" alt=" " height="60" src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" width="189" /&gt;&lt;/p&gt;
&lt;table style="background-color:#dce5f0;border:0px solid #dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/24</link><pubDate>Fri, 20 Nov 2020 14:22:26 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Robert Hook</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 24 posted to MicroStation Wiki by Robert Hook on 11/20/2020 2:22:26 PM&lt;br /&gt;
&lt;table style="background-color:#dce5f0;border:0px solid #dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;V8, XM, V8i, CONNECT&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;General&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks (*)&lt;br /&gt;&amp;nbsp; &amp;nbsp; &lt;em&gt;Note: Start any relevant Bentley product(s) to ensure&amp;nbsp;additional details are present.&lt;/em&gt;&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="direction:ltr;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;margin-top:0in;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="direction:ltr;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;margin-top:0in;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="direction:ltr;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;margin-top:0in;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="direction:ltr;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;margin-top:0in;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in 0in 0in 30px;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8 &amp;amp; 10&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;" lang="en-US"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;" lang="en-US"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span style="font-style:italic;" lang="en-IE"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="font-family:Calibri;font-size:11pt;margin:0in;" lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;" lang="en-US"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " border="0" src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="color:#333333;" lang="en-US"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="background-color:#ffffff;color:#333333;float:none;letter-spacing:normal;text-align:left;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;In Windows XP and Windows 7&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;1. Windows Start&amp;gt; Run&amp;gt; type: CMD&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;2. Press Enter&amp;gt; Type DXDIAG Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;In Windows&amp;nbsp; 8 and 10&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;Dxdiag.exe&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp;Press enter&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;5. Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1 style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;Other Language sources:&lt;/h1&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;a href="/products/microstation/w/microstation_-_wiki_fr/30102.comment-creer-le-fichier-dinformation-systeme-de-windows" rel="noopener noreferrer" target="_blank"&gt;Fran&amp;ccedil;ais&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;a href="/products/microstation/w/microstation_-_wiki_es/17362.archivo-info-y-dxdiag-minimos-requerimientos-de-hardware"&gt;Espa&amp;ntilde;ol&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/products/microstation/w/microstation_-_wiki_de/20190/wie-man-eine-windows-systeminformationen-datei-erstellt"&gt;Deutsch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;img style="border-width:0px;" alt=" " height="60" src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" width="189" /&gt;&lt;/p&gt;
&lt;table style="background-color:#dce5f0;border:0px solid #dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/23</link><pubDate>Thu, 09 Aug 2018 09:02:18 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>A_F</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 23 posted to MicroStation Wiki by A_F on 8/9/2018 9:02:18 AM&lt;br /&gt;
&lt;table style="background-color:#dce5f0;border:0px solid #dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;V8, XM, V8i, CONNECT&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;General&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="direction:ltr;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;margin-top:0in;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="direction:ltr;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;margin-top:0in;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="direction:ltr;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;margin-top:0in;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="direction:ltr;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;margin-top:0in;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-bottom:0px;margin-top:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in 0in 0in 30px;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8 &amp;amp; 10&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;" lang="en-US"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;" lang="en-US"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span style="font-style:italic;" lang="en-IE"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="font-family:Calibri;font-size:11pt;margin:0in;" lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;" lang="en-US"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " border="0" src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="color:#333333;" lang="en-US"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;margin:0in;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="background-color:#ffffff;color:#333333;float:none;letter-spacing:normal;text-align:left;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;In Windows XP and Windows 7&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;1. Windows Start&amp;gt; Run&amp;gt; type: CMD&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;2. Press Enter&amp;gt; Type DXDIAG Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;In Windows&amp;nbsp; 8 and 10&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;Dxdiag.exe&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp;Press enter&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;5. Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1 style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;Other Language sources:&lt;/h1&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;a href="/products/microstation/w/microstation_-_wiki_fr/30102.comment-creer-le-fichier-dinformation-systeme-de-windows" rel="noopener noreferrer" target="_blank"&gt;Fran&amp;ccedil;ais&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;a href="/products/microstation/w/microstation_-_wiki_es/17362.archivo-info-y-dxdiag-minimos-requerimientos-de-hardware"&gt;Espa&amp;ntilde;ol&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/products/microstation/w/microstation_-_wiki_de/20190/wie-man-eine-windows-systeminformationen-datei-erstellt"&gt;Deutsch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;img style="border-width:0px;" alt=" " height="60" src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" width="189" /&gt;&lt;/p&gt;
&lt;table style="background-color:#dce5f0;border:0px solid #dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/22</link><pubDate>Tue, 17 Jan 2017 09:08:05 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Maria Garcia</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 22 posted to MicroStation Wiki by Maria Garcia on 1/17/2017 9:08:05 AM&lt;br /&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;V8, XM, V8i, CONNECT&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;General&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8 &amp;amp; 10&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;In Windows XP and Windows 7&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;1. Windows Start&amp;gt; Run&amp;gt; type: CMD&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;2. Press Enter&amp;gt; Type DXDIAG Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;In Windows&amp;nbsp; 8 and 10&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;Dxdiag.exe&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp;Press enter&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;5. Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1 style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;Other Language sources:&lt;/h1&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;a href="/products/microstation/w/microstation_-_wiki_fr/30102.comment-creer-le-fichier-dinformation-systeme-de-windows" target="_blank"&gt;Fran&amp;ccedil;ais&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;a href="/products/microstation/w/microstation_-_wiki_es/17362.archivo-info-y-dxdiag-minimos-requerimientos-de-hardware"&gt;Espa&amp;ntilde;ol&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" /&gt;&lt;/p&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/21</link><pubDate>Fri, 07 Oct 2016 00:13:02 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Andrew Bell</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 21 posted to MicroStation Wiki by Andrew Bell on 10/7/2016 12:13:02 AM&lt;br /&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;V8, XM, V8i, CONNECT&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;General&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8 &amp;amp; 10&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;In Windows XP and Windows 7&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;1. Windows Start&amp;gt; Run&amp;gt; type: CMD&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;2. Press Enter&amp;gt; Type DXDIAG Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;In Windows&amp;nbsp; 8 and 10&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;Dxdiag.exe&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp;Press enter&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;5. Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1 style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;Other Language sources:&lt;/h1&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;a href="/products/microstation/w/microstation_-_wiki_fr/30102.comment-creer-le-fichier-dinformation-systeme-de-windows" target="_blank"&gt;Fran&amp;ccedil;ais&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" /&gt;&lt;/p&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/20</link><pubDate>Tue, 02 Aug 2016 12:01:22 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Aimable Niyibizi</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 20 posted to MicroStation Wiki by Aimable Niyibizi on 8/2/2016 12:01:22 PM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8 &amp;amp; 10&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;In Windows XP and Windows 7&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;1. Windows Start&amp;gt; Run&amp;gt; type: CMD&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;2. Press Enter&amp;gt; Type DXDIAG Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;In Windows&amp;nbsp; 8 and 10&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;Dxdiag.exe&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp;Press enter&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;5. Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1 style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;Other Language sources:&lt;/h1&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;a href="/products/microstation/w/microstation_-_wiki_fr/30102.comment-creer-le-fichier-dinformation-systeme-de-windows" target="_blank"&gt;Fran&amp;ccedil;ais&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/19</link><pubDate>Thu, 05 May 2016 13:35:57 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Maria Garcia</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 19 posted to MicroStation Wiki by Maria Garcia on 5/5/2016 1:35:57 PM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8 &amp;amp; 10&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;In Windows XP and Windows 7&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;1. Windows Start&amp;gt; Run&amp;gt; type: CMD&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;2. Press Enter&amp;gt; Type DXDIAG Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;In Windows&amp;nbsp; 8 and 10&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;Dxdiag.exe&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp;Press enter&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;5. Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/18</link><pubDate>Thu, 17 Mar 2016 10:29:40 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Carl Myhill</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 18 posted to MicroStation Wiki by Carl Myhill on 3/17/2016 10:29:40 AM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8 &amp;amp; 10&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;In Windows XP and Windows 7&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;1. Windows Start&amp;gt; Run&amp;gt; type: CMD&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;2. Press Enter&amp;gt; Type DXDIAG Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;In Windows&amp;nbsp; 8 and 10&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;Dxdiag.exe&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp;Press enter&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;5. Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/17</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2015 07:56:18 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Maria Garcia</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 17 posted to MicroStation Wiki by Maria Garcia on 7/2/2015 7:56:18 AM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8:&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;In Windows XP and Windows 7&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;1. Windows Start&amp;gt; Run&amp;gt; type: CMD&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;2. Press Enter&amp;gt; Type DXDIAG Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;In Windows&amp;nbsp; 8&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;Dxdiag.exe&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp;Press enter&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;5. Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/16</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2015 07:50:24 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Maria Garcia</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 16 posted to MicroStation Wiki by Maria Garcia on 7/2/2015 7:50:24 AM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8:&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;In Windows XP and Windows 7&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;1. Windows Start&amp;gt; Run&amp;gt; type: CMD&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;2. Press Enter&amp;gt; Type DXDIAG Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;In Windows&amp;nbsp; 8&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;CMD&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp;Press enter and save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/15</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2015 07:45:34 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Maria Garcia</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 15 posted to MicroStation Wiki by Maria Garcia on 7/2/2015 7:45:34 AM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8:&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h4&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;In Windows XP and Windows 7&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;1. Windows Start&amp;gt; Run&amp;gt; type: CMD&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;2. Press Enter&amp;gt; Type DXDIAG Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;In Windows&amp;nbsp; 8&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;CMD&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp;Press enter and save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/14</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2015 07:36:19 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Maria Garcia</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 14 posted to MicroStation Wiki by Maria Garcia on 7/2/2015 7:36:19 AM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8:&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h4&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;In Windows XP and Windows 7&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;1. Windows Start&amp;gt; Run&amp;gt; type: CMD&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;2. Press Enter&amp;gt; Type DXDIAG Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;In Windows&amp;nbsp; 8&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;CMD&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp;Press enter and save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/13</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2015 07:33:54 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Maria Garcia</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 13 posted to MicroStation Wiki by Maria Garcia on 7/2/2015 7:33:54 AM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8:&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;In Windows XP and Windows 7&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;1. Windows Start&amp;gt; Run&amp;gt; type: CMD&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;2. Press Enter&amp;gt; Type DXDIAG Save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;In Windows&amp;nbsp; 8&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;CMD&amp;quot;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp;Press enter and save it as (*txt.)&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="background:white;color:#000000;font-weight:normal;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman;font-size:medium;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="https://communities.bentley.com/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/dxdiag.mp4"&gt;communities.bentley.com/.../dxdiag.mp4&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/12</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2015 07:27:58 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Maria Garcia</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 12 posted to MicroStation Wiki by Maria Garcia on 7/2/2015 7:27:58 AM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8:&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="https://communities.bentley.com/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/dxdiag.mp4"&gt;communities.bentley.com/.../dxdiag.mp4&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/11</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2015 07:26:51 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Maria Garcia</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 11 posted to MicroStation Wiki by Maria Garcia on 7/2/2015 7:26:51 AM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8:&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;If you need to create also a Dxdiag file&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/10</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2015 07:18:54 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Maria Garcia</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 10 posted to MicroStation Wiki by Maria Garcia on 7/2/2015 7:18:54 AM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8:&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman;font-size:medium;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R&amp;nbsp; and a field to be filled will pop up&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman;font-size:medium;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; and a new window will show the System info&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman;font-size:medium;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp; Save it&amp;nbsp;with .NFO format&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;see video&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/9</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2015 07:15:46 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Maria Garcia</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 9 posted to MicroStation Wiki by Maria Garcia on 7/2/2015 7:15:46 AM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8:&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman;font-size:medium;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman;font-size:medium;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in 0in 10pt;"&gt;1. Go to your Desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in 0in 10pt;"&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&lt;img alt=" " /&gt;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;/a&gt;+R &amp;nbsp;-&amp;gt;&amp;nbsp; this will launch a field to be filled&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in 0in 10pt;"&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; an a new window will show the&amp;nbsp;System info&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in 0in 10pt;"&gt;4.&amp;nbsp;Save it&amp;nbsp;using&amp;nbsp; .NFO format&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman;font-size:medium;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;see video&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/8</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2015 07:15:09 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Maria Garcia</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 8 posted to MicroStation Wiki by Maria Garcia on 7/2/2015 7:15:09 AM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8:&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman;font-size:medium;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman;font-size:medium;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman;font-size:medium;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in 0in 10pt;"&gt;1. Go to your Desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman;font-size:medium;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in 0in 10pt;"&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&lt;img alt=" " /&gt;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;/a&gt;+R &amp;nbsp;-&amp;gt;&amp;nbsp; this will launch a field to be filled&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman;font-size:medium;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in 0in 10pt;"&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; an a new window will show the&amp;nbsp;System info&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman;font-size:medium;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in 0in 10pt;"&gt;4.&amp;nbsp;Save it&amp;nbsp;using&amp;nbsp; .NFO format&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;&lt;span style="font-family:Times New Roman;font-size:medium;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;see video&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/7</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2015 07:13:11 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Maria Garcia</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 7 posted to MicroStation Wiki by Maria Garcia on 7/2/2015 7:13:11 AM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8:&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;1. Go to your Desktop&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;2.&amp;nbsp;Press&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;+R &amp;nbsp;-&amp;gt;&amp;nbsp; this will launch a field to be filled&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; an a new window will show the&amp;nbsp;System info&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;4.&amp;nbsp;Save it&amp;nbsp;using&amp;nbsp; .NFO format&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"&gt;see video&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/6</link><pubDate>Thu, 02 Jul 2015 07:11:35 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Maria Garcia</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 6 posted to MicroStation Wiki by Maria Garcia on 7/2/2015 7:11:35 AM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img width="189" height="60" style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table align="left" style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style="margin:0in 0in 0in 30px;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;In Windows 8:&lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;
&lt;h4&gt;&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;1. Go to your Desktop&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;2.&amp;nbsp;Press&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="/cfs-file/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image/__size/940x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-03-36/windows-icon.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;+R &amp;nbsp;-&amp;gt;&amp;nbsp; this will launch a field to be filled&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;3.&amp;nbsp;Type &amp;quot;msinfo32&amp;quot; an a new window will show the&amp;nbsp;System info&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;4.&amp;nbsp;Save it&amp;nbsp;using&amp;nbsp; .NFO format&lt;/p&gt;
&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;see video&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE" style="font-style:italic;"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p lang="en-IE" style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="font-weight:bold;"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" border="0" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US" style="color:#333333;"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>How to Create a  Windows System Information File</title><link>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file/revision/5</link><pubDate>Thu, 17 Apr 2014 14:12:22 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:81d1d1f8-5623-482d-9196-297f6b7b7f5f</guid><dc:creator>Reginald Wallace</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/microstation/w/microstation__wiki/8740/how-to-create-a-windows-system-information-file#comments</comments><description>Revision 5 posted to MicroStation Wiki by Reginald Wallace on 4/17/2014 2:12:22 PM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" width="189" height="60" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0" align="left"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;All products&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.xxx&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Windows&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Hardware / Software&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Marco Salino, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Background&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Windows System Information file can be useful for troubleshooting an issue that occurs when working in windows. Windows System Information (NFO) file contains the following details:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Operating system&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; System drivers&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Running tasks&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Services&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Program groups&lt;br /&gt;&amp;nbsp;&amp;bull; Startup programs&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Accomplish&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Here below&amp;nbsp;are&amp;nbsp;several methods of creating a&amp;nbsp;NFO file.&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows XP, any of the following:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;Run, enter:&amp;nbsp; winmsd&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Start&amp;gt;All Programs&amp;gt;Accessories&amp;gt;System Tools&amp;gt;System Information&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer: &amp;nbsp;D:\ ...or C:\windows\system32\winmsd.exe&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;ul style="margin-top:0in;margin-bottom:0in;margin-left:0.375in;direction:ltr;"&gt;
&lt;li style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;Windows Explorer:&amp;nbsp;D:\ &amp;hellip; or&amp;nbsp;C:\windows\help\msinfo32.chm&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;span style="font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Click the link: How to use &amp;gt;&amp;nbsp;Show System Information &amp;gt;&amp;nbsp;System information&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="color:#333333;margin-top:0px;margin-bottom:0px;vertical-align:middle;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;In Windows 7:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Same as above except&amp;nbsp;for the first option&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;:&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;
&lt;div style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;Click on the Windows button and in the Search Program and files box type: &lt;span lang="en-IE"&gt;msinfo32.exe&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;" lang="en-US"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;" lang="en-US"&gt;In all cases:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Once the Window with the information is displayed, select:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span style="font-style:italic;" lang="en-IE"&gt;File&amp;gt;Save&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The resulting file should have the extension: .nfo&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;font-family:Calibri;font-size:11pt;" lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;" lang="en-US"&gt;For MicroStation XM and higher:&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-IE"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;Open Help&amp;gt;About MicroStation -&amp;gt;Click the button: &amp;quot;System Info&amp;quot;.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span lang="en-US"&gt;&lt;a href="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG"&gt;&lt;img border="0" alt=" " src="/resized-image.ashx/__size/550x0/__key/communityserver-wikis-components-files/00-00-00-00-35/System_5F00_info.PNG" /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="color:#333333;" lang="en-US"&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;&lt;span style="font-weight:bold;"&gt;If you cannot get to the System Information at all:&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="margin:0in;color:#333333;font-family:Arial;font-size:9pt;"&gt;The System Administrator may have blocked the option, or&amp;nbsp;the system information fails to display a full overview of the hardware and software setup.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;span style="text-align:left;color:#333333;text-transform:none;text-indent:0px;letter-spacing:normal;float:none;white-space:normal;background-color:#ffffff;"&gt;The system administrator / network administrator needs to activate the WMI software. Without WMI being active, you may see issues with installing other applications on top of MicroStation too.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: information file, MicroStation, how to, Hardware, SELECTsupport, software, NFO&lt;/div&gt;
</description></item></channel></rss>