Bentley Communities
Bentley Communities
  • Site
  • User
  • Site
  • Search
  • User
OpenRoads | OpenSite
  • Product Communities
OpenRoads | OpenSite
OpenRoads | OpenSite Wiki (Polski) Masz problem techniczny?
    • Sign In
    • OpenRoads | OpenSite Wiki (Polski)
    • -Informacje ogólne/ wsparcie techniczne
      • -Wsparcie Techniczne Bentley Systems
        • Jaki jest priorytet mojego zgłoszenia serwisowego?
        • Masz problem techniczny?
        • Pomysł na ulepszenie programu
    • +Road and Site Design - Wiki (PL)

    You are currently comparing revision 13 and the current version.

    • History View current version

    Tworzenie zgłoszenia serwisowegoMasz problem techniczny?

    zgłoszenieserwisowe, wsparcietechniczneopenroads, wsparcietechniczne
    Produkt: Wszystkie
    Wersja: Wszystkie
    Obszar:  Pomoc techniczna
    Autor: Klaudia Piekielniak

    Pytanie:

    Mam problem techniczny w programie, potrzebuję pomocy. Jak mogę stworzyć zgłoszenie serwisowe (nową sprawę)?

    Odpowiedź:

    Zgłoszenie takie można stworzyć na stronie: https://bentleysystems.service-now.com/csp, po wybraniu opcji "Techical Support / Wsparcie techniczne" (jeśli dotyczy problemu technicznego). 

    Ważne: Dobranie odpowiedniego priorytetu zgłoszenia. Warto zapoznać się z tym artykułem: Jaki jest priorytet mojego zgłoszenia serwisowego. Wsparcie techniczne weryfikuje czy dany priorytet został przypisany odpowiednio. Nadanie wyższego priorytetu sprawie, która powinna mieć "Niski", nie sprawi, że problem zostanie rozwiązany szybciej

    ____

    Inne wersje językowe:

    • Niemiecka
    Communities
    • Home
    • Getting Started
    • Community Central
    • Products
    • Support
    • Secure File Upload
    • Feedback
    Support and Services
    • Home
    • Product Support
    • Downloads
    • Subscription Services Portal
    Training and Learning
    • Home
    • About Bentley Institute
    • My Learning History
    • Reference Books
    Social Media
    •    LinkedIn
    •    Facebook
    •    Twitter
    •    YouTube
    •    RSS Feed
    •    Email

    © 2023 Bentley Systems, Incorporated  |  Contact Us  |  Privacy |  Terms of Use  |  Cookies