You are currently reviewing an older revision of this page.
Pytanie:
Jak mogę stworzyć zgłoszenie serwisowe?
Odpowiedź:
Poniższy filmik pokazuje jak stworzyć zgłoszenie seriwoswe dotyczące problemu technicznego. Zgłoszenie takie można stworzyć na stronie: https://apps.bentley.com/srmanager/.
Ważne: Dobranie odpowiedniego priorytetu zgłoszenia. Warto zapoznać się z tym artykułem: Jaki jest priorytet mojego zgłoszenia serwisowego. Wsparcie techniczne weryfikuje czy dany priorytet został przypisany odpowiednio. Nadanie wyższego priorytetu sprawie, która powinna mieć "Niski", nie sprawi, że problem zostanie rozwiązany szybciej.
____
Inne wersje językowe: