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<?xml-stylesheet type="text/xsl" href="https://communities.bentley.com/cfs-file/__key/system/syndication/rss.xsl" media="screen"?><rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"><channel><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation</link><description /><dc:language>en-US</dc:language><generator>Telligent Community 12</generator><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation</link><pubDate>Fri, 18 Jan 2019 12:30:43 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Avanti Khandalkar</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Current Revision posted to OpenUtilities Wiki by Avanti Khandalkar on 1/18/2019 12:30:43 PM&lt;br /&gt;
&lt;table style="background-color:#dce5f0;border:0px solid #dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.XX - 10.00.00.232&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
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&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;PowerPlatform Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, or the File/Edit/Element... menu bar.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;In one case, the main application window itself would not appear, only the &lt;em&gt;Welcome&lt;/em&gt; dialog and &lt;em&gt;Project Manager&lt;/em&gt; would appear even after opening a page.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;In one case, the &lt;strong&gt;Draw Wire&lt;/strong&gt; tool would always start wires at the origin (0,0) of the page while &lt;strong&gt;Place Line&lt;/strong&gt; and &lt;strong&gt;Insert Symbol&lt;/strong&gt; worked correctly.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click &lt;strong&gt;Browse&lt;/strong&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the &lt;strong&gt;Open&lt;/strong&gt; button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\Substation.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;For &lt;strong&gt;CONNECT Edition&lt;/strong&gt;:&lt;br /&gt;&amp;quot;C:\Program Files\Bentley\Bentley Substation CONNECT Edition\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;For &lt;strong&gt;V8i &lt;/strong&gt;It should look something like:&lt;br /&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;NOTE:&lt;/strong&gt; the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the &lt;strong&gt;OK&lt;/strong&gt; button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;For &lt;strong&gt;CONNECT Edition&lt;/strong&gt;:&lt;/p&gt;
&lt;p style="padding-left:30px;"&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;"&gt;Deleted C:\Users\[user]\AppData\Local\Bentley\Substation\10.0.0_1&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;"&gt;Deleted C:\Users\[user]\AppData\Roaming\Bentley&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;"&gt;Deleted C:\ProgramData\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;"&gt;Deleted C:\Users\[user]\AppData\Local\Temp\Bentley&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;"&gt;Defaults restored.&amp;nbsp; Press any key to exit.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;For &lt;strong&gt;V8i&lt;/strong&gt;:&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;font-size:inherit;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="padding-left:30px;"&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;font-size:inherit;"&gt;Deleted C:\Users\[user]\AppData\Local\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;font-size:inherit;"&gt;Deleted C:\Users\[user]\AppData\Roaming\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;font-size:inherit;"&gt;Deleted C:\ProgramData\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;font-size:inherit;"&gt;Deleted C:\Users\[user]\AppData\Local\Temp\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;font-size:inherit;"&gt;Defaults restored. Press any key to Exit.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/communities/other_communities/askinga/w/askinga/quickly-restore-the-defaults-with-a-command-line-switch.aspx"&gt;Quickly restore the defaults with a command line switch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;[[Restore Platform Defaults - promis.e]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Video&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="https://communities.bentley.com/products/electrical___instrumentation/m/electrical_and_instrumentation_gallery/273549"&gt;communities.bentley.com/.../273549&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;img style="border-width:0px;" alt=" " height="60" src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" width="189" /&gt;&lt;/p&gt;
&lt;table style="background-color:#dce5f0;border:0px solid #dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Matt_P&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset, restore, defaults, default, settings&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: CONNECT Edition, PowerPlatform Support, v8i, Bentley Substation, en, Problem Solving&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation/revision/14</link><pubDate>Tue, 17 Jul 2018 21:29:59 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Matt_P</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Revision 14 posted to OpenUtilities Wiki by Matt_P on 7/17/2018 9:29:59 PM&lt;br /&gt;
&lt;table style="background-color:#dce5f0;border:0px solid #dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.XX - 10.00.00.232&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
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&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
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&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
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&lt;td&gt;PowerPlatform Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
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&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, or the File/Edit/Element... menu bar.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;In one case, the main application window itself would not appear, only the &lt;em&gt;Welcome&lt;/em&gt; dialog and &lt;em&gt;Project Manager&lt;/em&gt; would appear even after opening a page.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;In one case, the &lt;strong&gt;Draw Wire&lt;/strong&gt; tool would always start wires at the origin (0,0) of the page while &lt;strong&gt;Place Line&lt;/strong&gt; and &lt;strong&gt;Insert Symbol&lt;/strong&gt; worked correctly.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click &lt;strong&gt;Browse&lt;/strong&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the &lt;strong&gt;Open&lt;/strong&gt; button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\Substation.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;For &lt;strong&gt;CONNECT Edition&lt;/strong&gt;:&lt;br /&gt;&amp;quot;C:\Program Files\Bentley\Bentley Substation CONNECT Edition\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;For &lt;strong&gt;V8i &lt;/strong&gt;It should look something like:&lt;br /&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;NOTE:&lt;/strong&gt; the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the &lt;strong&gt;OK&lt;/strong&gt; button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;For &lt;strong&gt;CONNECT Edition&lt;/strong&gt;:&lt;/p&gt;
&lt;p style="padding-left:30px;"&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;"&gt;Deleted C:\Users\[user]\AppData\Local\Bentley\Substation\10.0.0_1&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;"&gt;Deleted C:\Users\[user]\AppData\Roaming\Bentley&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;"&gt;Deleted C:\ProgramData\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;"&gt;Deleted C:\Users\[user]\AppData\Local\Temp\Bentley&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;"&gt;Defaults restored.&amp;nbsp; Press any key to exit.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;For &lt;strong&gt;V8i&lt;/strong&gt;:&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;font-size:inherit;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style="padding-left:30px;"&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;font-size:inherit;"&gt;Deleted C:\Users\[user]\AppData\Local\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;font-size:inherit;"&gt;Deleted C:\Users\[user]\AppData\Roaming\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;font-size:inherit;"&gt;Deleted C:\ProgramData\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;font-size:inherit;"&gt;Deleted C:\Users\[user]\AppData\Local\Temp\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new, courier;font-size:inherit;"&gt;Defaults restored. Press any key to Exit.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/communities/other_communities/askinga/w/askinga/quickly-restore-the-defaults-with-a-command-line-switch.aspx"&gt;Quickly restore the defaults with a command line switch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;[[Restore Platform Defaults - promis.e]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;img style="border-width:0px;" alt=" " height="60" src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" width="189" /&gt;&lt;/p&gt;
&lt;table style="background-color:#dce5f0;border:0px solid #dce5f0;" border="0"&gt;
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&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Matt_P&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset, restore, defaults, default, settings&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: CONNECT Edition, PowerPlatform Support, v8i, Bentley Substation, en, Problem Solving&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation/revision/13</link><pubDate>Tue, 09 Aug 2016 17:19:10 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Matt_P</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Revision 13 posted to OpenUtilities Wiki by Matt_P on 8/9/2016 5:19:10 PM&lt;br /&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.XX - 08.11.13.57&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Platform Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;MicroStation Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, or the File/Edit/Element... menu bar.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;In one case, the main application window itself would not appear, only the &lt;em&gt;Welcome&lt;/em&gt; dialog and &lt;em&gt;Project Manager&lt;/em&gt; would appear even after opening a page.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;In one case, the &lt;strong&gt;Draw Wire&lt;/strong&gt; tool would always start wires at the origin (0,0) of the page while &lt;strong&gt;Place Line&lt;/strong&gt; and &lt;strong&gt;Insert Symbol&lt;/strong&gt; worked correctly.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click &lt;strong&gt;Browse&lt;/strong&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the &lt;strong&gt;Open&lt;/strong&gt; button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\Substation.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;br /&gt;It should look something like:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;NOTE:&lt;/strong&gt; the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the &lt;strong&gt;OK&lt;/strong&gt; button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation:&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Roaming\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\ProgramData\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Temp\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Defaults restored. Press any key to Exit.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/communities/other_communities/askinga/w/askinga/quickly-restore-the-defaults-with-a-command-line-switch.aspx"&gt;Quickly restore the defaults with a command line switch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;[[Restore Platform Defaults - promis.e]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;img style="border-width:0px;" src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" alt=" " width="189" height="60" /&gt;&lt;/p&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Matt_P&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: PowerPlatform Support, MicroStation Support, Bentley Substation, en, SELECTsupport, Problem Solving, Platform Support&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation/revision/12</link><pubDate>Mon, 30 Nov 2015 16:33:52 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Matt_P</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Revision 12 posted to OpenUtilities Wiki by Matt_P on 11/30/2015 4:33:52 PM&lt;br /&gt;
&lt;p style="padding:0;margin:0;"&gt;&lt;/p&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.XX - 08.11.12.137&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Platform Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;MicroStation Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, or the File/Edit/Element... menu bar.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;In one case, the main application window itself would not appear, only the &lt;em&gt;Welcome&lt;/em&gt; dialog and &lt;em&gt;Project Manager&lt;/em&gt; would appear even after opening a page.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;In one case, the &lt;strong&gt;Draw Wire&lt;/strong&gt; tool would always start wires at the origin (0,0) of the page while &lt;strong&gt;Place Line&lt;/strong&gt; and &lt;strong&gt;Insert Symbol&lt;/strong&gt; worked correctly.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click &lt;strong&gt;Browse&lt;/strong&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the &lt;strong&gt;Open&lt;/strong&gt; button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\Substation.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;br /&gt;It should look something like:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;NOTE:&lt;/strong&gt; the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the &lt;strong&gt;OK&lt;/strong&gt; button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation:&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Roamingl\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\ProgramData\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Temp\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Defaults restored. Press any key to Exit.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/communities/other_communities/askinga/w/askinga/quickly-restore-the-defaults-with-a-command-line-switch.aspx"&gt;Quickly restore the defaults with a command line switch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;[[Restore Platform Defaults - promis.e]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;img style="border-width:0px;" src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" alt=" " height="60" width="189" /&gt;&lt;/p&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Matt_P&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: MicroStation Support, Bentley Substation, en, SELECTsupport, Problem Solving, Platform Support&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation/revision/11</link><pubDate>Thu, 25 Jun 2015 17:03:37 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Matt_P</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Revision 11 posted to OpenUtilities Wiki by Matt_P on 6/25/2015 5:03:37 PM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img style="border-width:0px;" src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" alt=" " height="60" width="189" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation V8i&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.XX - 08.11.12.XX&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Platform Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;MicroStation Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;a href="/members/matt_5f00_p/default.aspx"&gt;Matt_P&lt;/a&gt;, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, or the File/Edit/Element... menu bar.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;In one case, the main application window itself would not appear, only the &lt;em&gt;Welcome&lt;/em&gt; dialog and &lt;em&gt;Project Manager&lt;/em&gt; would appear even after opening a page.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;In one case, the &lt;strong&gt;Draw Wire&lt;/strong&gt; tool would always start wires at the origin (0,0) of the page while &lt;strong&gt;Place Line&lt;/strong&gt; and &lt;strong&gt;Insert Symbol&lt;/strong&gt; worked correctly.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click &lt;strong&gt;Browse&lt;/strong&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the &lt;strong&gt;Open&lt;/strong&gt; button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\Substation.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;br /&gt;It should look something like:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;NOTE:&lt;/strong&gt; the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the &lt;strong&gt;OK&lt;/strong&gt; button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation:&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Roamingl\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\ProgramData\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Temp\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Defaults restored. Press any key to Exit.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/communities/other_communities/askinga/w/askinga/quickly-restore-the-defaults-with-a-command-line-switch.aspx"&gt;Quickly restore the defaults with a command line switch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;[[Restore Platform Defaults - promis.e]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: MicroStation Support, Bentley Substation, en, SELECTsupport, Problem Solving, Platform Support&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation/revision/10</link><pubDate>Mon, 22 Jun 2015 14:17:36 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Matt_P</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Revision 10 posted to OpenUtilities Wiki by Matt_P on 6/22/2015 2:17:36 PM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img style="border-width:0px;" src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" alt=" " height="60" width="189" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
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&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
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&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation V8i&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.XX - 08.11.12.XX&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Platform Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;MicroStation Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;a href="/members/matt_5f00_p/default.aspx"&gt;Matt_P&lt;/a&gt;, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, and the File/Edit/Element... menu bar.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;In one case, the &lt;strong&gt;Draw Wire&lt;/strong&gt; tool would always start wires at the origin (0,0) of the page while &lt;strong&gt;Place Line&lt;/strong&gt; and &lt;strong&gt;Insert Symbol&lt;/strong&gt; worked correctly.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click &lt;strong&gt;Browse&lt;/strong&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the &lt;strong&gt;Open&lt;/strong&gt; button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\Substation.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;br /&gt;It should look something like:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;NOTE:&lt;/strong&gt; the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the &lt;strong&gt;OK&lt;/strong&gt; button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation:&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Roamingl\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\ProgramData\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Temp\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Defaults restored. Press any key to Exit.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/communities/other_communities/askinga/w/askinga/quickly-restore-the-defaults-with-a-command-line-switch.aspx"&gt;Quickly restore the defaults with a command line switch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;[[Restore Platform Defaults - promis.e]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: MicroStation Support, Bentley Substation, en, SELECTsupport, Problem Solving, Platform Support&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation/revision/9</link><pubDate>Thu, 04 Jun 2015 16:31:18 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Matt_P</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Revision 9 posted to OpenUtilities Wiki by Matt_P on 6/4/2015 4:31:18 PM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img style="border-width:0px;" src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" alt=" " height="60" width="189" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation V8i&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.XX - 08.11.12.XX&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Platform Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;MicroStation Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;a href="/members/matt_5f00_p/default.aspx"&gt;Matt_P&lt;/a&gt;, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, and the File/Edit/Element... menu bar.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click &lt;strong&gt;Browse&lt;/strong&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the &lt;strong&gt;Open&lt;/strong&gt; button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\Substation.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;br /&gt;It should look something like:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;NOTE:&lt;/strong&gt; the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the &lt;strong&gt;OK&lt;/strong&gt; button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation:&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Roamingl\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\ProgramData\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Temp\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Defaults restored. Press any key to Exit.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/communities/other_communities/askinga/w/askinga/quickly-restore-the-defaults-with-a-command-line-switch.aspx"&gt;Quickly restore the defaults with a command line switch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;[[Restore Platform Defaults - promis.e]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: MicroStation Support, Bentley Substation, en, SELECTsupport, Problem Solving, Platform Support&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation/revision/8</link><pubDate>Thu, 23 Apr 2015 17:21:11 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Matt_P</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Revision 8 posted to OpenUtilities Wiki by Matt_P on 4/23/2015 5:21:11 PM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img style="border-width:0px;" src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" alt=" " height="60" width="189" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
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&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation V8i&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.XX - 08.11.12.XX&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Platform Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
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&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;MicroStation Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;a href="/members/matt_5f00_p/default.aspx"&gt;Matt_P&lt;/a&gt;, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
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&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, and the File/Edit/Element... menu bar.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click &lt;strong&gt;Browse&lt;/strong&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the Open button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\promise.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;br /&gt;It should look something like:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;NOTE: the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the OK button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation:&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Roamingl\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\ProgramData\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Temp\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;font-size:75%;"&gt;Defaults restored. Press any key to Exit.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/communities/other_communities/askinga/w/askinga/quickly-restore-the-defaults-with-a-command-line-switch.aspx"&gt;Quickly restore the defaults with a command line switch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;[[Restore Platform Defaults - promis.e]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: MicroStation Support, Bentley Substation, SELECTsupport, Problem Solving, Platform Support&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation/revision/7</link><pubDate>Thu, 23 Apr 2015 17:20:43 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Matt_P</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Revision 7 posted to OpenUtilities Wiki by Matt_P on 4/23/2015 5:20:43 PM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img style="border-width:0px;" src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" alt=" " height="60" width="189" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
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&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
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&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
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&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation V8i&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
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&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.XX - 08.11.12.XX&lt;/td&gt;
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&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
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&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
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&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Platform Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;MicroStation Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;a href="/members/matt_5f00_p/default.aspx"&gt;Matt_P&lt;/a&gt;, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, and the File/Edit/Element... menu bar.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click &lt;strong&gt;Browse&lt;/strong&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the Open button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\promise.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;br /&gt;It should look something like:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;NOTE: the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the OK button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation:&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Roamingl\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;"&gt;Deleted C:\ProgramData\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;"&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Temp\Bentley\Substation&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style="font-family:courier new,courier;"&gt;Defaults restored. Press any key to Exit.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/communities/other_communities/askinga/w/askinga/quickly-restore-the-defaults-with-a-command-line-switch.aspx"&gt;Quickly restore the defaults with a command line switch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;[[Restore Platform Defaults - promis.e]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: MicroStation Support, Bentley Substation, SELECTsupport, Problem Solving, Platform Support&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation/revision/6</link><pubDate>Thu, 23 Apr 2015 17:20:17 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Matt_P</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Revision 6 posted to OpenUtilities Wiki by Matt_P on 4/23/2015 5:20:17 PM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img style="border-width:0px;" src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" alt=" " height="60" width="189" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
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&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
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&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
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&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation V8i&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.XX - 08.11.12.XX&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
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&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
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&lt;td&gt;Platform Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
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&lt;td&gt;MicroStation Support&lt;/td&gt;
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&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;a href="/members/matt_5f00_p/default.aspx"&gt;Matt_P&lt;/a&gt;, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
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&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, and the File/Edit/Element... menu bar.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click &lt;strong&gt;Browse&lt;/strong&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the Open button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\promise.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;br /&gt;It should look something like:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;NOTE: the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the OK button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation:&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Bentley\Substation&lt;br /&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Roamingl\Bentley\Substation&lt;br /&gt;Deleted C:\ProgramData\Bentley\Substation&lt;br /&gt;Deleted C:\Users\[current user folder]\AppData\Local\Temp\Bentley\Substation&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;Defaults restored. Press any key to Exit.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/communities/other_communities/askinga/w/askinga/quickly-restore-the-defaults-with-a-command-line-switch.aspx"&gt;Quickly restore the defaults with a command line switch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;[[Restore Platform Defaults - promis.e]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: MicroStation Support, Bentley Substation, SELECTsupport, Problem Solving, Platform Support&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation/revision/5</link><pubDate>Mon, 20 Apr 2015 17:37:02 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Matt_P</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Revision 5 posted to OpenUtilities Wiki by Matt_P on 4/20/2015 5:37:02 PM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img style="border-width:0px;" src="/cfs-file.ashx/__key/communityserver-components-sitefiles/TSG-Logo.png" alt=" " height="60" width="189" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" border="0"&gt;
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&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation V8i&lt;/td&gt;
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&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.XX - 08.11.12.XX&lt;/td&gt;
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&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
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&lt;td&gt;MicroStation Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
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&lt;td&gt;&lt;a href="/members/matt_5f00_p/default.aspx"&gt;Matt_P&lt;/a&gt;, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
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&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, and the File/Edit/Element... menu bar.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click &lt;strong&gt;Browse&lt;/strong&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the Open button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\promise.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;br /&gt;It should look something like:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;NOTE: the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the OK button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation. Press any key to Exit.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/communities/other_communities/askinga/w/askinga/quickly-restore-the-defaults-with-a-command-line-switch.aspx"&gt;Quickly restore the defaults with a command line switch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;[[Restore Platform Defaults - promis.e]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: MicroStation Support, Bentley Substation, SELECTsupport, Problem Solving, Platform Support&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation/revision/4</link><pubDate>Tue, 31 Dec 2013 15:34:06 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Matt_P</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Revision 4 posted to OpenUtilities Wiki by Matt_P on 12/31/2013 3:34:06 PM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img style="border-width:0px;" alt=" " src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" width="189" height="60" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" align="left" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation V8i&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.XX - 08.11.12.XX&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Platform Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;MicroStation Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;a href="/members/matt_5f00_p/default.aspx"&gt;Matt_P&lt;/a&gt;, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, and the File/Edit/Element... menu bar.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click &lt;strong&gt;Browse&lt;/strong&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the Open button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\promise.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;br /&gt;It should look something like:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;NOTE: the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the OK button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation. Press any key to Exit.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/communities/other_communities/askinga/w/askinga/quickly-restore-the-defaults-with-a-command-line-switch.aspx"&gt;Quickly restore the defaults with a command line switch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;[[Restore Platform Defaults - promis.e]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: MicroStation Support, Bentley Substation, SELECTsupport, Problem Solving, Platform Support&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation/revision/3</link><pubDate>Tue, 26 Nov 2013 18:39:09 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Matt_P</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Revision 3 posted to OpenUtilities Wiki by Matt_P on 11/26/2013 6:39:09 PM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img style="border-width:0px;" alt="" src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" height="60" width="189" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" align="left" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation V8i&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.XX - 08.11.12.XX&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Platform Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;MicroStation Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;a href="/members/matt_5f00_p/default.aspx"&gt;Matt_P&lt;/a&gt;, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, and the File/Edit/Element... menu bar.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click Browse.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the Open button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\promise.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;br /&gt;It should look something like:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;NOTE: the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the OK button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation. Press any key to Exit.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href="/communities/other_communities/askinga/w/askinga/quickly-restore-the-defaults-with-a-command-line-switch.aspx"&gt;Quickly restore the defaults with a command line switch&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;[[SELECTsupport TechNotes and FAQs]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: MicroStation Support, Bentley Substation, SELECTsupport, Problem Solving, Platform Support&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation/revision/2</link><pubDate>Thu, 08 Aug 2013 16:25:25 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Matt_P</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Revision 2 posted to OpenUtilities Wiki by Matt_P on 8/8/2013 4:25:25 PM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img style="border-width:0px;" alt="" src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" height="60" width="189" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" align="left" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation V8i&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.09.XX - 08.11.12.XX&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Platform Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;MicroStation Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;a href="/members/matt_5f00_p/default.aspx"&gt;Matt_P&lt;/a&gt;, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, and the File/Edit/Element... menu bar.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click Browse.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the Open button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\promise.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;br /&gt;It should look something like:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;NOTE: the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the OK button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation. Press any key to Exit.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;[[SELECTsupport TechNotes and FAQs]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: SELECTsupport, Bentley Substation, Platform Support, MicroStation Support&lt;/div&gt;
</description></item><item><title>Restore Platform Defaults - Substation</title><link>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation/revision/1</link><pubDate>Mon, 22 Jul 2013 16:50:27 GMT</pubDate><guid isPermaLink="false">6dad98f5-dbc9-4c4d-a9ba-e9da8dc6aa8e:d0c289fc-a5ee-438d-9a05-89eb904576a3</guid><dc:creator>Matt_P</dc:creator><comments>https://communities.bentley.com/products/utility_network_analysis___design/w/utility_network_analysis_and_design_wiki/7573/restore-platform-defaults---substation#comments</comments><description>Revision 1 posted to OpenUtilities Wiki by Matt_P on 7/22/2013 4:50:27 PM&lt;br /&gt;
&lt;h1&gt;&lt;b&gt;&lt;img style="border-width:0px;" alt="" src="/Other/Old_Site_Files/Bentley_Folders/m/support/17560/download.aspx" height="60" width="189" /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/h1&gt;
&lt;table style="border:0px solid #dce5f0;width:500px;background-color:#dce5f0;" align="left" border="0"&gt;
&lt;tbody&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;span style="font-size:medium;"&gt;&lt;b&gt;Applies To&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Product(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Bentley Substation V8i&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Version(s):&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;08.11.XX.XX&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Environment:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;N/A&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Area:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;Platform Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Subarea:&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;MicroStation Support&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;Original Author:&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;a href="/members/matt_5f00_p/default.aspx"&gt;Matt_P&lt;/a&gt;, Bentley Technical Support Group&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;tr&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td style="text-align:right;"&gt;&lt;strong&gt;&amp;nbsp;&lt;/strong&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;td&gt;&lt;/td&gt;
&lt;/tr&gt;
&lt;/tbody&gt;
&lt;/table&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;&amp;nbsp;&lt;/h1&gt;
&lt;h1&gt;Problem Description&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;Certain dialogs or toolboxes will not open&amp;nbsp;in Bentley Substation V8i.&amp;nbsp; In past cases, affected items included &lt;em&gt;Print Organizer&lt;/em&gt;, &lt;em&gt;Tasks&lt;/em&gt;, and the File/Edit/Element... menu bar.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Reason&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;The items could be off screen, or there could be corruption in user preference files.&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;Steps to Resolve&lt;/h1&gt;
&lt;ol&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;From the Windows &amp;quot;Start&amp;quot; button, select or search for &amp;quot;Run&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;On the &lt;em&gt;Run&lt;/em&gt;&amp;nbsp;dialog, click Browse.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Find and select Substation.exe in the [[Program Folder - Substation|Program Folder]],&amp;nbsp;then&amp;nbsp;click the Open button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Insert&amp;nbsp;a space after the ...\promise.exe&amp;quot; and type -restoredefaults&lt;br /&gt;It should look something like:&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&amp;quot;C:\Program Files(x86)\Bentley\Substation V8i\Substation\Substation.exe&amp;quot; -restoredefaults&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;NOTE: the full path to Substation.exe is in quotes. Place a space AFTER the quotes, then type -restoredefaults.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;Click the OK button.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;
&lt;p&gt;A Text Window will open displaying the details of the operation. Press any key to Exit.&lt;/p&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ol&gt;
&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;
&lt;h1&gt;See Also&lt;/h1&gt;
&lt;p&gt;[[SELECTsupport TechNotes and FAQs]]&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Keywords: hidden, missing, display, box, toolbar, menu, reset&lt;/p&gt;&lt;div style="clear:both;"&gt;&lt;/div&gt;

&lt;div style="font-size: 90%;"&gt;Tags: SELECTsupport, Bentley Substation, Platform Support, MicroStation Support&lt;/div&gt;
</description></item></channel></rss>