Prodotto	MicroStation
	Versione(i):	V8, XM,V8i, CONNECT
	Ambiebte:	Windows
	Area:	Installazione
	Subarea:	Generale

Premessa:

Il file Windows System Information può essere utile per la risoluzione di un problema che si verifica quando si lavora in Windows. Il file Windows System Information (NFO) contiene i seguenti dettagli:

Sistema operativo

• Driver di sistema
• Attività in esecuzione (*)
  Nota: avvia qualsiasi prodotto Bentley pertinente per assicurarti che siano presenti ulteriori dettagli.
• Servizi
• Gruppi di programmi
• Programmi di avvio

Passaggi da eseguire:

Qui sotto ci sono diversi metodi per creare un file NFO.

In Windows XP, uno dei seguenti:	Windows Start>Esegui, inserire: winmsd Windows Start>Tutti i programmi>Accessori>Strumenti di sistema>Informazioni di sistema Windows Explorer:  D:\ ...o C:\windows\system32\winmsd.exe Esplora risorse: D:\ ... o C:\windows\help\msinfo32.chm Selezionare: File>Salva. Il file risultante dovrebbe avere l'estensione: .nfo
In Windows 7:	Come sopra, tranne che per la prima opzione:  Cliccate sul pulsante Windows e nella casella Cerca programma e file digitate: msinfo32.ex Selezionare: File>Salva. Il file risultante dovrebbe avere l'estensione: .nfo
In Windows 8 & 10:	Sulla tastiera, tenere premuto WINDOWS, quindi premere R. Nella finestra Esegui, digitare MSINFO32, quindi fare clic su OK. Nella finestra System Information, fare clic sul menu File, quindi scegliere Salva. Impostare la cartella in cui si desidera salvare il file, immettere un nome di file, quindi fare clic su Salva.
Per MicroStation XM e superiori:	Aprire Aiuto>Informazioni su MicroStation ->Cliccare il pulsante: "Informazioni sul sistema"

Se non riesci a raggiungere le informazioni di sistema:

L'amministratore di sistema potrebbe aver bloccato l'opzione, o le informazioni di sistema non riescono a visualizzare una panoramica completa della configurazione hardware e software.

L'amministratore di sistema / amministratore di rete deve attivare il software WMI. Senza che WMI sia attivo, potresti avere problemi con l'installazione di altre applicazioni sopra MicroStation.

Se hai bisogno di creare anche un file Dxdiag

In Windows XP e Windows 7

1. Windows Start> Esegui> digita: CMD

2. Premere Invio> Digitare DXDIAG Salvarlo come (*txt.)

In Windows 8 e 10

1. Vai al tuo desktop

2. Tenere premuto WINDOWS, quindi premere R e apparirà un campo da riempire

3. Digita "Dxdiag.exe".

4. Premere enter

5. Salvatelo come (*txt.)

Versione in Inglese

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