| Producto(s): | CONNECTION Client |
| Versione(s): | Todos |
| Area: | Acceso |
Problema
El siguiente mensaje aparece cuando se inicia el CONNECTION Client:
Se ha detectado un problema con los informes de uso. Ejecute la herramienta Health Check o haga clic aquí para obtener más información.
Solución
Siga los siguientes pasos:
Abra CONNECTION Client.
Inicie sesión.
Seleccione Health Check en el menú desplegable de la parte superior derecha.
Haga clic en el botón PeekEntitlement Check en la parte inferior izquierda o en el botón Run Health Check en el borde superior si está ejecutando una versión anterior de CONNECTION Client.
Busque Bentley Licensing Tool en el menú Inicio de Windows.
Seleccione Actualizar política en el menú Herramientas.
Intente reproducir el problema.
Si ninguna de las opciones anteriores resuelve el mensaje, recopile los registros y envíe una solicitud de servicio para que el servicio de asistencia técnica le ayude.