| Prodotto(/i): | MicroStation, MicroStation PowerDraft |
| Versione(/i) | V8i, CONNECT EDITION |
| Ambiente | N/A |
| Categoria | Generale |
| Sotto-Categoria | N/A |
Premessa
Un file di dump è un'istantanea di un'applicazione nel momento in cui il dump viene preso. Per problemi di prestazioni o di sospensione, è necessario raccogliere i dump di sospensione. Un hang dump è anche conosciuto come "dump manuale".
Passi da eseguire
Create un dump utilizzando Gestione Attività
1. Se un'istanza di Gestione Attività è già aperta, chiudila.
2. Aprire il "Gestione Attività" corretto
Per MicroStation V8i aprire Task Manager 32bit C:\WindowsSysWOW64\TaskMgr.exe
Per MicroStation Connect aprire il Task Manager a 64bit C:\WindowsSystem32\TaskMgr.exe
3. Seleziona la scheda "Processi"
4. Clicca con il tasto destro del mouse sul processo di cui vuoi fare un dump
5. Selezionare "Crea file di dettagli".
6. Apparirà un dialogo con la posizione del dump salvato.
7. Prendete un paio di altri dump e inviateli al supporto tecnico Bentley via ftp o sharefile.